WYMIANY

Nie jesteś pewien wymiarów? Wybrałeś zły rozmiar? Nie ma problemu. Kupując odzież w naszym sklepie, zawsze pierwsza wymiana towaru jest bezpłatna! Możesz także w ciągu 14 dni zwrócić towar bez podania przyczyny (więcej w dziale ODSTĄPIENIA OD UMOWY).

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo (dane w dziale Kontakt) bądź postępuj jak poniżej:

1. Złóż zamówienie w sklepie na nowy towar, na który chcesz wymienić swój zakup. Wybierz sposób wysyłki jakim chcesz otrzymać paczkę oraz płatność przelewem.
W rubryce dodatkowe informacje wpisz: WYMIANA oraz nr poprzedniego zamówienia!

2. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy, otrzymany wraz z zamówieniem. Plik do druku możesz również ściągnąć tutaj: Załącznik nr 2 - Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

3. Zapakuj zakupiony towar wraz z paragonem/fakturą oraz formularzem i wyślij na adres:
Radical Fans
ul. Niciarniana 50/52
92-320 Łódź

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji zakupionego towaru (wady, uszkodzenia wynikłe z winy producenta) skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo (dane w dziale Kontakt) bądź postępuj jak poniżej:

1. Wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji dostępny tutaj:
Załącznik nr 3 - Zgłoszenie reklamacji

2. Zapakuj zakupiony towar wraz z formularzem i wyślij na adres:
Radical Fans
ul. Niciarniana 50/52
92-320 Łódź

Więcej informacji w Regulaminie.